¿Qué?/Premisas
Una ETT tiene una posición privilegiada, gestiona una gran cantidad de información, tiene una gran influencia, y por tanto una alta responsabilidad, en una materia sensible, de gran complejidad, de gran relevancia, esencial en el desarrollo de las personas, en el desarrollo de las empresas, estrechamente relacionada, interdependiente, con el desarrollo de la sociedad a todos los niveles: el trabajo.
Los sujetos que intervienen en las relaciones que lleva a cabo la ETT son sujetos complejos: trabajadores/as, empresas, instituciones, etc., en definitiva toda la sociedad, con intereses y necesidades complejas, comunes y/o complementarios o interdependientes.
La gestión de la información relacionada con el trabajo es de gran importancia tanto a nivel personal como social. Se destaca que los elementos que conforman una relación laboral tienen un impacto directo e indirecto en el desarrollo de los trabajadores y en el funcionamiento de las empresas en todos sus aspectos. Además, estos elementos son esenciales para la configuración de la sociedad en todos los niveles.
Además, una ETT, más aún, una ETT generalista, cuenta con un activo importante con posibilidades enormes que son sus clientes y trabajadores/as, todos los tipos, sectores, perfiles, conocimientos, situaciones, etc. Es decir, conocimiento, talento y posibilidades. Pretendemos una gestión consciente de este activo que aproveche y potencie sus posibilidades en la consecución de los objetivos descritos.
Partiendo de este concepto/objetivo, los principios, el planteamiento de empresa, el posicionamiento, los medios humanos, organigrama funcional, sistemas de trabajo, canales comunicación, medios materiales (relevante la informática), etc. es decir, todo nuestro proyecto, está orientado y al servicio de ello.
Esto no supone en ningún caso un aumento de precios para los clientes, ni merma alguna para los/las trabajadores/as, ni impide la rentabilidad de la empresa por un aumento de los gastos de estructura significativos, de hecho se incluye en el desarrollo de proyecto presentado. Se trata de un aprovechamiento mayor de los medios habituales en el sector y redistribuciones de las estructuras de gastos. El proyecto plantea grandes cambios respecto a una ETT estándar según lo expuesto, pero mantiene las estructuras de gastos, precios y rentabilidad del sector.
De hecho, es muy al contrario, es rentable directa e indirectamente para todos los agentes implicados, ya que les permite una satisfacción mayor de los elementos actuales, una ampliación de los elementos a satisfacer y la satisfacción de los mismos, la obtención de un mayor valor añadido. Los elementos que a continuación exponemos llevan a que, en el peor de los casos, empresa que no desea participar más allá de lo estrictamente necesario tanto el/la trabajador/a como la empresa obtengan un mejor servicio y satisfacción.