Grupo EVOLUS apuesta por un aumento del personal que potencia el equipo de Selección
En EVOLUS (WALT HR y JOBBE ETT) consideramos que, como empresa, dentro de nuestro compromiso por la constante mejora de la calidad de nuestro servicio y en coherencia con la misión, visión y valores que proclamamos, el Departamento de Selección supone un punto clave.Para ello, se ha apostado por la incorporación de profesionales que, junto con el resto del equipo, conforman un equipo multidisciplinar liderado por la Responsable de Selección, Silvia Puente. “Con un plan de formación potente y sistemas de trabajo que lo acompañan se puede formar un departamento muy potente”, apunta Silvia sobre la base de la iniciativa.
El nuevo equipo inaugura un nuevo puesto dedicado en exclusiva a la atención de nuestros/as trabajadores/as y clientes.
“En EVOLUS creemos en la capacidad de las personas, por ese motivo nuestra apuesta ha sido la diversidad en el equipo. Contar con más puntos de vista diferentes significa más enriquecimiento. Nuestra apuesta ha sido: personas diferentes que encajan bien y sacan el trabajo adelante. Por ese motivo, buscamos una diversidad basada en diferentes rangos de edad, género, experiencia”,
explica nuestra Responsable del Departamento, Silvia.
La actualizada política de la empresa se ha basado, desde el inicio de las incorporaciones, en un plan de formación bien definido que permita un aprendizaje del procedimiento de selección de EVOLUS.
Los departamentos que conforman EVOLUS están interrelacionados, de modo que el trabajo en equipo es imprescindible. Su funcionamiento “es como una cascada en ocasiones, donde la finalización de una tarea en un puesto da inicio a la siguiente tarea en otro puesto” señala Silvia.
“El modelo de empresa que trasmite el Grupo EVOLUS hace que la comunicación entre departamentos sea más fluida, evitando de esta forma barreras de entrada de información. Los procesos de selección son más detallados y se incide en la cercanía con trabajadores/as y clientes, así como en la calidad de las candidaturas que referenciamos”
Nerea Martinez, técnica de Selección con más trayectoria de las incorporaciones.
Además, EVOLUS ha creado un nuevo puesto en la empresa compuesto por dos personas para potenciar la captación y seguimiento de los clientes y los/as trabajadores/as. En palabras de la Responsable del Departamento, “este puesto supone más dedicación y tiempo mediante una atención individualizada, de manera que dirijamos todos nuestros recursos a atender las necesidades”.
“Ahora mismo estamos cimentando las bases de lo que queremos lograr, pero pretendemos diferenciarnos de otras empresas del sector teniendo un control mayor de todos los procesos que gestionamos, a través de un aumento de la comunicación con cada trabajador/a y cliente”
Erik García se dedica a la atención a trabajadores/as y clientes.
Esta iniciativa supone una ampliación del horario de la oficina hasta las 20:00 horas cuyo objetivo es ofrecer apoyo al departamento de Selección en tareas como, la citación de candidatos/as y realización de llamadas que quedan pendientes por motivos de horarios o de no respuesta.
“Mantener una relación de cercanía con los/as trabajadores/as marca una diferencia respecto a otras empresas que tratan más con números que con personas”,
apunta Elena Llanos, otra de las nuevas integrantes del puesto de atención a trabajadores/as y clientes.
Prácticas en la empresa
En EVOLUS nos adaptamos a los tiempos e involucramos a los/as estudiantes en el mundo laboral, desde sus primeros pasos como becarios/as hasta el desarrollo de su carrera en la empresa.
“La relación con mis compañeros/as está siendo muy buena. No puedo pedir más ya que me toman como a uno más de la plantilla y confían en mí para llevar a cabo las funciones necesarias. Además, siempre se toman su tiempo para ofrecerme ayuda y enseñarme lo necesario”,
Aitor Isasi, estudiante de 4º año de psicología en DEUSTO, ha desarrollado sus prácticas en EVOLUS.
Los/as becarios/as pueden ser una fuente valiosa de talento joven, que puede ayudar a impulsar la productividad y el crecimiento de la organización. Se trata de una oportunidad tanto para la empresa, como para los/as propios/as estudiantes al comprender las necesidades y ritmo del mercado laboral.
“La teoría hace parecer que la labor de un/a seleccionador/a se limita a seguir una serie de pautas y aplicar determinados test. Sin embargo, en la práctica he podido experimentar que los procesos a menudo tienen complicaciones y debes tener la flexibilidad y la adaptabilidad para hacer frente a esas complicaciones. Además, hay que tener en cuenta muchas más cosas de las que en la teoría puedan aparecer y sobre todo, hay que darle un factor humano que la teoría no tiene en cuenta”,
concluye Aitor.
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