Más allá de la contratación
Detrás de una contratación hay mucho más que cubrir una vacante. Hoy entrevistamos a nuestro Técnico Comercial de Jobbe ETT, Enrique Goyarrola, nos cuenta qué es lo que buscan realmente las empresas cuando trabajan con una ETT y qué factores son clave para construir una relación de confianza.
- ¿Qué es lo que más suelen preguntar o querer saber las empresas cuando valoran trabajar con una ETT por primera vez?
Cuando una empresa se plantea trabajar con una ETT, lo primero que quiere entender es cómo podemos ayudarle a cubrir necesidades puntuales sin complicaciones: cómo agilizamos la contratación, qué tiempos manejamos y qué garantías tiene en cada fase del proceso.
Y, aunque todo eso es importante, el factor que más les anima a dar el paso es que solo pagan las horas que realmente trabaja la persona puesta a disposición durante el periodo acordado con la empresa.
- Las empresas que ya trabajan con una ETT, ¿suelen estar abiertas a conocer nuevas opciones o prefieren mantener su proveedor habitual?
Muchas empresas mantienen una relación estable con su ETT habitual cuando el servicio ha sido satisfactorio, algo totalmente lógico.
Aun así, eso no impide que estén abiertas a conocer nuevas opciones que puedan aportar valor añadido o complementar sus necesidades de contratación.
- ¿Es habitual que a las empresas les preocupe si la ETT será capaz de entender bien el perfil que necesitan y acertar en la selección?
Uno de los aspectos más importantes es escuchar y entender realmente las necesidades de cada cliente.
En Jobbe dedicamos tiempo a conocer el sector, el entorno de trabajo y las particularidades de cada puesto para poder afinar al máximo en la búsqueda de candidatos.
Las empresas valoran especialmente trabajar con una ETT que entienda bien el perfil que necesitan y sea capaz de aportar soluciones ajustadas a su realidad.
- ¿Qué tipo de información es clave en una primera conversación con una empresa para poder entender realmente lo que necesita?
La primera toma de contacto es fundamental para entender las necesidades reales de la empresa.
Es importante conocer aspectos como el sector, el convenio aplicable, el horario, el salario, las funciones del puesto y los requisitos necesarios para desempeñarlo correctamente.
Cuanta más información podamos compartir desde el inicio, más eficaz y ajustado será el proceso de selección.
- ¿La contratación temporal puede terminar con la incorporación del trabajador a la empresa?
Sí, de hecho ocurre con bastante frecuencia. En muchas ocasiones, incluso antes de iniciar la búsqueda, la propia empresa nos transmite su intención de incorporar al trabajador a plantilla.
Por ello, desde el inicio dejamos definidas las condiciones de incorporación en nuestras propuestas.
De esta manera, la contratación temporal también puede convertirse en una excelente vía para incorporar talento de forma segura y eficaz.
- ¿Notas diferencias en la calidad o profundidad de la información cuando la reunión con el cliente es presencial frente a cuando es online?
La calidad de la información debe ser la misma tanto en reuniones presenciales como online, ya que en ambos casos el objetivo es comprender bien las necesidades del cliente.
No obstante, las reuniones presenciales permiten en ocasiones conocer más de cerca los procesos, instalaciones o particularidades de la empresa, lo que puede ayudar a afinar todavía más la selección de profesionales.
- Desde tu experiencia en distintos sectores, ¿qué tiene de diferente el sector del trabajo temporal frente a otros a la hora de trabajar con clientes?
El sector del trabajo temporal tiene una característica muy clara: las empresas acuden a nosotros porque tienen una necesidad real e inmediata de incorporar personal, ya sea para cubrir picos de producción, bajas o vacaciones. Necesitan soluciones rápidas que les permitan mantener su actividad y seguir dando servicio a sus clientes.
Esto exige una gran capacidad de reacción, agilidad y coordinación por parte de la ETT para encontrar profesionales adecuados en el menor tiempo posible.
- ¿Qué hace que una ETT pueda ofrecer un servicio realmente eficaz, seguro y de calidad?
La eficacia de una ETT no depende solo de un buen proceso de selección: es el resultado de un trabajo coordinado entre varios departamentos.
En Jobbe, comercial, selección y gestión trabajan alineados desde el primer momento. Cada uno aporta una parte esencial: detectar la necesidad, encontrar el perfil adecuado, garantizar la seguridad jurídica y asegurar una gestión transparente y sin incidencias.
Cuando ese engranaje funciona, todo fluye: los tiempos se acortan, los procesos son más seguros y las empresas reciben exactamente el servicio que esperan. Eso es lo que marca la diferencia.